@home eBox inkl. PreCheck, Installation & Inbetriebnahme

Dem Produkt DKV@home ist eine Vorab-Prüfung der vorhandenen Hauselektrik am Ort der geplanten Installation durch DKV oder einen von ihm beauftragten DKV Servicepartner zur Durchführbarkeit der Installation (PreCheck) vorgelagert. Bei einem beanstandungslosen PreCheck sind die Kosten des PreChecks und einer Standardinstallation im Preis inbegriffen. Sofern der PreCheck ergibt, dass für die Installation zusätzliche, nicht in der Standardinstallation enthaltende Leistungen erforderlich sind, wird DKV dem Kunden hierfür ein gesondertes Angebot unterbreiten und den Bestellprozess erst nach Akzeptanz des Zusatzangebotes durch den Kunden fortsetzen. Wenn der PreCheck ergibt, dass die Installation der Ladeeinrichtung nicht realisierbar ist oder der Kunde das Zusatzangebot nicht akzeptiert, kommt ein Ladeeinrichtungs-Vertrag nicht zustande und der Kunde hat DKV die Kosten des PreChecks gemäß dem Angebot zu erstatten. Dem Kunden bleibt es in diesem Fall jedoch unbenommen, die Ladeeinrichtung (Wallbox) von DKV durch eine gesonderte schriftliche Erklärung gegenüber DKV zu erwerben.